Atenção: As dicas a seguir são válidas somente para quem utiliza uma lista gratuita ou o Modo Comunitário do programa. Se não for o seu caso, contate o seu provedor de IPTV ou o nosso suporte.
Quando um canal ao vivo abrir trocado (com imagem de outro canal), sem som, lento ou com qualquer outro problema, clique no ícone de duas setas em círculo nos controles do player e aguarde alguns segundos para que o Megacubo abra outra transmissão do mesmo canal automaticamente, como é melhor demonstrado neste link.
Mas o que fazer quando o canal sequer abre?
Quando você utiliza o programa no Modo Comunitário, as listas ativadas no programa são normalmente gratuitas compartilhadas por outros usuários. Por isso estas listas podem incluir conteúdo desatualizado, que esteja fora do ar ou com o nome trocado.
Quando uma transmissão VOD (não ao vivo) estiver fora do ar, use a busca para encontrar outros links do mesmo conteúdo que estejam funcionando.
Já quando for uma transmissão ao vivo, experimente seguir as dicas abaixo:
1. Adicione uma lista válida
Se você não ativou o Modo Comunitário (em Listas IPTV), certifique-se de ter no mínimo uma boa lista adicionada em Listas IPTV > Adicionar lista (ou Minhas listas).
Se não de onde viriam as transmissões?
2. Opções “multi-transmissão”
Dê preferência aos canais em opções com o ícone destacado em verde na imagem abaixo, clicando em Assistir agora. Estas opções, em vez de testar e abrir uma transmissão por vez, testam até centenas de transmissões para abrir a primeira que funcionar automaticamente, sendo assim muito mais efetivas.

3. Especifique seus interesses
Se você está usando o Modo Comunitário, você pode ensinar ao Megacubo quais listas compartilhadas você prefere. Para isso siga os passos abaixo:
- No Megacubo clique em Listas IPTV > Modo Comunitário > Interesses.
- Digite o nome dos seus canais preferidos separados por vírgula. Por exemplo: rede globo, band, sbt
- Clique em OK, feche o Megacubo e abra-o novamente.
4. Reúna mais listas
No Modo Comunitário você também pode especificar quantas listas compartilhadas deseja carregar. Quanto mais listas carregadas, mais memória RAM o programa utilizará.
Se os canais não estão abrindo, você quer aumentar este valor, talvez até o máximo.
Se o aplicativo está travando seu computador ou dispositivo, reduza este valor.
Para ajustar siga os passos abaixo:
- No Megacubo clique em Listas IPTV > Modo Comunitário > Alcance.
- Ajuste o controle deslizante para o valor desejado e clique em OK.
- Para garantir aguarde ao menos 15 segundos para que as demais listas sejam carregadas.
5. Cogite uma lista paga
Se nenhuma das soluções acima funcionou para você, uma alternativa infalível seria assinar uma lista IPTV para ter garantia de qualidade (servidores privados). Com isso você receberá um endereço (URL) o qual pode adicionar aoo Megacubo clicando em Listas IPTV > Adicionar lista para assistir.
6. Desempenho
Se o problema for lentidão na transmissão e ocorrer em todos os canais, acesse o link abaixo para conferir dicas de como melhorar o desempenho do aplicativo ou das transmissões: