Gracias por comprar en Megacubo.
Si, por cualquier motivo, no quedas completamente satisfecho con una compra, te invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Las siguientes condiciones se aplican a cualquier producto que hayas comprado con nosotros.
Interpretación y definiciones
Los términos cuya letra inicial está en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tienen el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
A los efectos de esta Política de devoluciones y reembolsos:
- Aplicación designa el programa de software proporcionado por la Compañía y descargado por ti en cualquier dispositivo electrónico, llamado Megacubo
- Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Megacubo.
- Bienes se refiere a los artículos ofrecidos en venta en la Aplicación.
- Pedidos designa una solicitud tuya para comprarnos Bienes.
- Tú designa a la persona que accede o utiliza la Aplicación, o a la empresa u otra entidad jurídica por cuenta de la cual esa persona accede o utiliza la Aplicación, según corresponda.
Tus derechos de cancelación del pedido
Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 30 días por cualquiera de los motivos siguientes:
- El producto que obtuviste no te funcionó, incluso después de seguir las instrucciones de nuestro equipo de soporte.
- Realizaste una compra duplicada.
El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibiste los Bienes o en que un tercero que hayas designado, distinto del transportista, tome posesión del producto entregado.
Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara. Puedes informarnos de tu decisión:
- Por correo electrónico: contact@megacubo.tv
- A través de nuestras páginas de soporte: https://megacubo.tv/en/support
Te reembolsaremos a más tardar 14 días después del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que empleaste en el pedido, y no incurrirás en ninguna comisión por ese reembolso.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, ponte en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: contact@megacubo.tv
- A través de nuestras páginas de soporte: https://megacubo.tv/en/support
Publicado por Edenware y vigente para la aplicación Megacubo. El texto anterior es la versión publicada, actualizada el 14 de agosto de 2023; el mismo documento se sirve en la dirección que siempre ha tenido.